Гарантія і повернення
Компанія GOOD ROOF прагне забезпечити своїх клієнтів найкращими умовами покупки, а також гарантує якість своїх товарів. На цій сторінці ви знайдете інформацію про політику повернення та гарантійні умови.
Повернення товарів
Якщо придбаний у нашому інтернет-магазині товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його або обміняти на інший.
Умови повернення:
- Термін повернення не пізніше 14 днів з моменту покупки. Деякі товари можна повернути протягом 30 днів – це обговорюється індивідуально.
- Товар не повинен бути використаний, його товарний вигляд та упаковка мають бути збережені, а також зберігаються всі споживчі властивості.
Як повернути товар:
- Зателефонуйте нам за номером, вказаним на сайті.
- Повідомте номер рахунку, за яким купували товар.
- Менеджер повідомить адресу складу, на який потрібно привезти товар.
- Поверніть товар на склад.
- Приїжджайте до нашого офісу за грошима або надішліть номер своєї банківської картки для переказу коштів.
Гарантія на продукцію
Сертифікат гарантії
Кожна партія товару від заводу GOOD ROOF має гарантійний сертифікат, який додається до всіх товарів без винятків. Навіть до зразків, що надаються для нашого виставкового залу, додаються гарантійні сертифікати.
Контроль якості
Вся продукція проходить суворий контроль якості. Упаковка виготовлена з міцного картону з металевими вставками, що запобігають заломам на краях листів під час транспортування.
Термін гарантії
Гарантія на товари прозора і залежить від товщини металу та типу полімерного покриття. Мінімальний термін гарантії становить 10 років, а максимальний – 50 років. І це не просто обіцянка, а офіційний гарантійний талон.
Компанія GOOD ROOF завжди прагне забезпечити своїх клієнтів високоякісною продукцією та надійними умовами обслуговування.